После оформления заказа в интернет-магазине Эльдорадо у вас есть несколько вариантов его получения. Рассмотрим все доступные способы.

Содержание

После оформления заказа в интернет-магазине Эльдорадо у вас есть несколько вариантов его получения. Рассмотрим все доступные способы.

1. Самовывоз из магазина

Популярный способ получения заказа:

  1. Дождитесь SMS или email-уведомления о готовности заказа
  2. Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность
  3. Придите в выбранный магазин в часы работы
  4. Обратитесь в отдел выдачи заказов
  5. Назовите номер заказа или предъявите QR-код из письма

2. Получение в пункте выдачи

Тип пункта выдачиСрок хранения
Фирменный пункт Эльдорадо7 календарных дней
Партнерские пункты выдачи3-5 рабочих дней

3. Документы для получения

Что потребуется при получении:

  • Паспорт или другой документ с фото
  • Номер заказа (из SMS или email)
  • Для доверенного лица - нотариальная доверенность

4. Проверка заказа перед получением

Рекомендуемые действия:

  • Проверить целостность упаковки
  • Убедиться в комплектности товара
  • Проверить работоспособность техники
  • Удостовериться в отсутствии внешних повреждений

5. Возможные проблемы

  • Если заказ не готов в указанный срок - позвоните на горячую линию
  • При несоответствии товара - откажитесь от получения
  • Если истек срок хранения - заказ автоматически отменяется

Дополнительная информация

Время на сборку заказа обычно составляет от 1 часа до 2 рабочих дней в зависимости от наличия товара на складе. Крупногабаритные товары можно забрать только в определенных магазинах. Перед поездкой рекомендуется уточнить готовность заказа по телефону выбранного магазина.

Другие статьи

Как сдать груз в СДЭК и прочее