После оформления заказа в интернет-магазине Эльдорадо у вас есть несколько вариантов его получения. Рассмотрим все доступные способы.
Содержание
После оформления заказа в интернет-магазине Эльдорадо у вас есть несколько вариантов его получения. Рассмотрим все доступные способы.
1. Самовывоз из магазина
Популярный способ получения заказа:
- Дождитесь SMS или email-уведомления о готовности заказа
- Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность
- Придите в выбранный магазин в часы работы
- Обратитесь в отдел выдачи заказов
- Назовите номер заказа или предъявите QR-код из письма
2. Получение в пункте выдачи
Тип пункта выдачи | Срок хранения |
Фирменный пункт Эльдорадо | 7 календарных дней |
Партнерские пункты выдачи | 3-5 рабочих дней |
3. Документы для получения
Что потребуется при получении:
- Паспорт или другой документ с фото
- Номер заказа (из SMS или email)
- Для доверенного лица - нотариальная доверенность
4. Проверка заказа перед получением
Рекомендуемые действия:
- Проверить целостность упаковки
- Убедиться в комплектности товара
- Проверить работоспособность техники
- Удостовериться в отсутствии внешних повреждений
5. Возможные проблемы
- Если заказ не готов в указанный срок - позвоните на горячую линию
- При несоответствии товара - откажитесь от получения
- Если истек срок хранения - заказ автоматически отменяется
Дополнительная информация
Время на сборку заказа обычно составляет от 1 часа до 2 рабочих дней в зависимости от наличия товара на складе. Крупногабаритные товары можно забрать только в определенных магазинах. Перед поездкой рекомендуется уточнить готовность заказа по телефону выбранного магазина.