Как отменить подписку IVI в приложении

Отмена подписки IVI зависит от платформы, через которую была оформлена подписка. Рассмотрим процесс отмены для различных устройств.

Способы отмены подписки IVI

• Через мобильное приложение IVI
• В настройках App Store (iOS)
• В аккаунте Google Play (Android)
• На официальном сайте ivi.ru

Отмена через приложение IVI (Android/iOS)

Общие шаги:

1. Откройте приложение IVI
2. Перейдите в раздел "Профиль"
3. Выберите "Моя подписка"
4. Нажмите "Управление подпиской"
5. Выберите "Отменить подписку"

Особенности:

Отмена через App Store (iOS)

1. Откройте "Настройки" на устройстве
2. Нажмите на ваш Apple ID
3. Выберите "Подписки"
4. Найдите подписку IVI
5. Нажмите "Отменить подписку"

Важные детали:

• Отмена возможна в любое время
• Доступ сохраняется до конца оплаченного периода
• Автопродление прекращается сразу

Отмена через Google Play (Android)

Пошаговая инструкция:

1. Откройте приложение Google Play
2. Нажмите на значок профиля
3. Выберите "Платежи и подписки"
4. Перейдите в "Подписки"
5. Найдите IVI и нажмите "Отменить подписку"

Отмена на сайте ivi.ru

Что происходит после отмены:

• Доступ к премиум-контенту сохраняется до конца оплаченного периода
• Автопродление прекращается
• Вы получите email-подтверждение

Рекомендации

• Отменяйте подписку за 1-2 дня до даты продления
• Сохраняйте подтверждение отмены
• Проверяйте статус подписки после отмены
• При проблемах обращайтесь в поддержку IVI

Контакты поддержки IVI:

1. Электронная почта: support@ivi.ru
2. Телефон: 8 (800) 100-64-24
3. Чат в приложении или на сайте

Отмена подписки IVI не требует объяснения причин и выполняется за несколько минут. Главное - выбрать правильный способ отмены в зависимости от платформы оформления.