Отвязка карты от приложения Сбербанк Онлайн может потребоваться при утере карты, смене банковского продукта или по другим причинам. Рассмотрим правильную процедуру отвязки карты через мобильное приложение.
Содержание
Отвязка карты от приложения Сбербанк Онлайн может потребоваться при утере карты, смене банковского продукта или по другим причинам. Рассмотрим правильную процедуру отвязки карты через мобильное приложение.
Способы отвязки карты
| Временная блокировка | Для восстановления доступа |
| Полное удаление | Без возможности восстановления |
| Замена карты | Автоматическая отвязка старой |
Пошаговая инструкция
Для временной блокировки
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие SMS-кодом
Для полного удаления
- В приложении перейдите в "Карты"
- Выберите карту для удаления
- Нажмите "Настройки карты"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
- Дождитесь SMS-подтверждения
Важная информация
| Автоплатежи | Прекращаются при отвязке карты |
| Шаблоны платежей | Сохраняются в приложении |
| История операций | Остается доступной |
| Восстановление | Требуется новая привязка |
Когда нельзя отвязать карту
- Есть непогашенный кредитный долг
- Карта является основной для зарплатного проекта
- Имеются активные вклады или инвестиции
- Не закрыты все обязательства перед банком
Что делать после отвязки
- Проверить отсутствие карты в приложении
- Обновить платежные данные в онлайн-сервисах
- Удалить карту из Apple Pay/Google Pay
- При необходимости оформить новую карту
Техническая поддержка
- Горячая линия: 900 (для абонентов Сбербанка)
- Чат в приложении Сбербанк Онлайн
- Обращение в отделение банка
