Почта Банк предлагает несколько вариантов отмены автоматических платежей с карты или счета.
Содержание
Способы отключения автоплатежей
Почта Банк предлагает несколько вариантов отмены автоматических платежей с карты или счета.
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Почта Банк Онлайн
- Введите PIN-код для входа
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите нужный платеж в списке активных
- Нажмите "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену автоплатежа
Через интернет-банк
| Шаг | Действие |
| 1 | Зайдите на сайт pochtabank.ru |
| 2 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| 3 | Перейдите в раздел "Платежи" |
| 4 | Выберите "Автоплатежи" |
| 5 | Отмените нужный автоплатеж |
Важная информация
- Отмена автоплатежа не возвращает уже списанные средства
- Изменения вступают в силу моментально
- Рекомендуется отменять автоплатежи за 2-3 дня до даты списания
- После отмены придет уведомление в приложении
Если автоплатеж не отключается
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте другой способ отмены
- Обратитесь в поддержку банка
Контакты поддержки
- Телефон: 8 800 550 0770 (бесплатно по России)
- Чат в мобильном приложении
- Отделения Почта Банка
Как избежать нежелательных автоплатежей
- Внимательно читайте условия при подключении услуг
- Регулярно проверяйте активные автоплатежи
- Настройте уведомления о списаниях
- Используйте для подписок отдельную карту
Дополнительные возможности
- Временная блокировка автоплатежа
- Изменение суммы или даты списания
- Просмотр истории автоплатежей
