Сервис автоматических платежей МТС Pay позволяет удобно пополнять баланс, но иногда требуется отключить эту функцию. Рассмотрим все способы деактивации автоплатежа.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
Способ | Доступность | Скорость |
Через приложение МТС Pay | 24/7 | Мгновенно |
Через USSD-команду | 24/7 | Мгновенно |
В личном кабинете | 24/7 | Мгновенно |
Через службу поддержки | Круглосуточно | 5-10 минут |
Пошаговая инструкция
Через приложение МТС Pay
- Откройте приложение МТС Pay на смартфоне
- Перейдите в раздел "Автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж
- Нажмите "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отключение
Через USSD-команду
- Наберите *111*123# (актуально для большинства регионов)
- Выберите пункт меню "Управление автоплатежами"
- Найдите нужный платеж и отключите его
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте pay.mts.ru
- Перейдите в раздел "Автоплатежи"
- Найдите активный автоплатеж
- Нажмите кнопку "Отключить"
Что проверить после отключения
- Получили ли вы SMS-подтверждение об отключении
- Исчезла ли услуга из списка активных в приложении
- Не списываются ли средства в следующем расчетном периоде
Важная информация
Параметр | Описание |
Сроки отключения | Действует сразу после подтверждения |
Возврат средств | Не предусмотрен за текущий период |
Повторное подключение | Возможно в любое время |
Техническая поддержка
Если автоплатеж не отключается стандартными способами, обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 0890 (бесплатно с телефона МТС) или через онлайн-чат в приложении.