Отключение платной подписки СберПрайм можно выполнить самостоятельно через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Рассмотрим пошаговую процедуру отмены подписки.
Содержание
Способы отключения СберПрайм
- Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- В личном кабинете на сайте Сбербанка
- Обратившись в службу поддержки
Пошаговая инструкция через приложение
| 1 | Откройте приложение Сбербанк Онлайн |
| 2 | Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии |
| 3 | Перейдите в раздел "Услуги" |
| 4 | Выберите "СберПрайм" в списке подписок |
| 5 | Нажмите "Управление подпиской" |
| 6 | Выберите "Отключить автопродление" |
| 7 | Подтвердите отмену подписки |
Важные условия отключения
- Отключение автопродления не возвращает средства за текущий период
- Подписка остается активной до окончания оплаченного срока
- Повторное подключение возможно в любой момент
Когда лучше отключать подписку
- За 3-5 дней до даты списания платежа
- После использования всех бонусов текущего периода
- При изменении финансовых обстоятельств
Что происходит после отключения
| Доступ к сервисам | Сохраняется до конца оплаченного периода |
| Возврат средств | Не производится за текущий период |
| Бонусы | Использованные бонусы остаются активными |
| Повторное подключение | Возможно в любое время |
Если кнопка отключения недоступна
- Попробуйте обновить приложение
- Войдите через веб-версию Сбербанк Онлайн
- Обратитесь в чат поддержки в приложении
- Позвоните по телефону 900
После успешного отключения автопродления рекомендуется проверить статус подписки через 24 часа и сохранить подтверждение отмены.
