Отключение платной подписки СберПрайм можно выполнить самостоятельно через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Рассмотрим пошаговую процедуру отмены подписки.
Содержание
Отключение платной подписки СберПрайм можно выполнить самостоятельно через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Рассмотрим пошаговую процедуру отмены подписки.
Способы отключения СберПрайм
- Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- В личном кабинете на сайте Сбербанка
- Обратившись в службу поддержки
Пошаговая инструкция через приложение
| 1 | Откройте приложение Сбербанк Онлайн |
| 2 | Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии |
| 3 | Перейдите в раздел "Услуги" |
| 4 | Выберите "СберПрайм" в списке подписок |
| 5 | Нажмите "Управление подпиской" |
| 6 | Выберите "Отключить автопродление" |
| 7 | Подтвердите отмену подписки |
Важные условия отключения
- Отключение автопродления не возвращает средства за текущий период
- Подписка остается активной до окончания оплаченного срока
- Повторное подключение возможно в любой момент
Когда лучше отключать подписку
- За 3-5 дней до даты списания платежа
- После использования всех бонусов текущего периода
- При изменении финансовых обстоятельств
Что происходит после отключения
| Доступ к сервисам | Сохраняется до конца оплаченного периода |
| Возврат средств | Не производится за текущий период |
| Бонусы | Использованные бонусы остаются активными |
| Повторное подключение | Возможно в любое время |
Если кнопка отключения недоступна
- Попробуйте обновить приложение
- Войдите через веб-версию Сбербанк Онлайн
- Обратитесь в чат поддержки в приложении
- Позвоните по телефону 900
После успешного отключения автопродления рекомендуется проверить статус подписки через 24 часа и сохранить подтверждение отмены.
