Если вы подали заявку на перенос номера в МТС, но передумали, важно своевременно отменить процедуру. Рассмотрим доступные способы отмены переноса номера.
Содержание
Если вы подали заявку на перенос номера в МТС, но передумали, важно своевременно отменить процедуру. Рассмотрим доступные способы отмены переноса номера.
Способы отмены переноса номера
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте МТС
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Найдите активную заявку на перенос номера
- Нажмите кнопку "Отменить перенос"
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Выберите раздел "Перенос номера"
- Найдите активную заявку и отмените ее
Способ отмены | Сроки |
До подтверждения переноса | Мгновенная отмена |
После подтверждения | До 24 часов |
Важная информация
- Отмена возможна только до момента фактического перехода номера
- При отмене переноса ваш номер остается у текущего оператора
- После отмены можно повторно подать заявку через 30 дней
Дополнительные способы
Если онлайн-способы не работают:
- Позвоните в службу поддержки МТС по номеру 0890
- Посетите салон связи МТС с паспортом
- Напишите в онлайн-чат на официальном сайте
После успешной отмены вы получите подтверждение по SMS. Рекомендуется проверить статус номера у текущего оператора.