Подарочная карта Ozon позволяет оплачивать покупки на маркетплейсе без использования банковской карты. Рассмотрим подробно процесс активации и использования подарочной карты.
Содержание
Подарочная карта Ozon позволяет оплачивать покупки на маркетплейсе без использования банковской карты. Рассмотрим подробно процесс активации и использования подарочной карты.
Активация подарочной карты
1. Где найти код карты
- На физической пластиковой карте (16-значный код под защитным слоем)
- В электронном письме, если карта была куплена онлайн
- В SMS-сообщении при покупке цифровой версии карты
2. Процесс активации
- Авторизуйтесь в своем аккаунте Ozon
- Перейдите в раздел "Баланс и подарочные карты"
- Выберите "Активировать подарочную карту"
- Введите 16-значный код без пробелов
- Нажмите "Активировать"
Использование подарочной карты
1. При оформлении заказа
1 | Добавьте товары в корзину |
2 | Перейдите к оформлению заказа |
3 | В разделе оплаты выберите "Подарочная карта" |
4 | Система автоматически спишет доступную сумму |
2. Особенности оплаты
- Если сумма заказа превышает баланс карты, потребуется доплата
- Можно комбинировать с другими способами оплаты
- Нельзя использовать для покупки других подарочных карт
Проверка баланса
Способы узнать остаток средств
- В личном кабинете Ozon в разделе "Баланс"
- Через мобильное приложение во вкладке "Профиль"
- При оформлении нового заказа в корзине
Срок действия карты
Стандартный срок | 36 месяцев с момента активации |
Где посмотреть | В разделе "Мои подарочные карты" |
После истечения | Остаток сгорает, восстановление невозможно |
Важная информация
- Подарочная карта не подлежит возврату или обмену на деньги
- При утере кода восстановить доступ к средствам невозможно
- Одна карта может быть активирована только один раз
- Баланс карты не облагается комиссией при использовании
Решение возможных проблем
- Если код не активируется - проверьте правильность ввода
- При ошибке оплаты - убедитесь в достаточном балансе
- Для других вопросов - обратитесь в поддержку Ozon