Ozon предлагает несколько вариантов доставки товаров покупателям:

Содержание

Способы доставки Ozon

Ozon предлагает несколько вариантов доставки товаров покупателям:

  • Курьерская доставка
  • Доставка в пункты выдачи
  • Постаматы Ozon
  • Почта России
  • Экспресс-доставка Ozon Express

Сроки доставки

Тип доставкиСроки
Курьерская (стандарт)1-7 дней
Экспресс-доставка1-2 дня
Пункты выдачи2-10 дней
Постаматы1-5 дней

Как отследить заказ

  1. Войдите в личный кабинет на сайте Ozon
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Выберите нужный заказ
  4. Нажмите "Отследить заказ"

Стоимость доставки

Цена доставки зависит от:

  • Выбранного способа доставки
  • Габаритов и веса товара
  • Региона доставки
  • Наличия подписки Ozon Premium

Возврат и обмен

Ozon предлагает удобные условия возврата:

  • Возврат в течение 14 дней с момента получения
  • Бесплатный возврат курьером
  • Возможность возврата в пунктах выдачи

Особенности доставки в регионы

Для удаленных регионов сроки доставки могут быть увеличены. В некоторых случаях доступны не все способы доставки.

Контактная информация

При возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки Ozon через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Другие статьи

Как сдать груз в СДЭК и прочее