Ozon предлагает несколько вариантов доставки товаров покупателям:
Содержание
Способы доставки Ozon
Ozon предлагает несколько вариантов доставки товаров покупателям:
- Курьерская доставка
- Доставка в пункты выдачи
- Постаматы Ozon
- Почта России
- Экспресс-доставка Ozon Express
Сроки доставки
Тип доставки | Сроки |
Курьерская (стандарт) | 1-7 дней |
Экспресс-доставка | 1-2 дня |
Пункты выдачи | 2-10 дней |
Постаматы | 1-5 дней |
Как отследить заказ
- Войдите в личный кабинет на сайте Ozon
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Нажмите "Отследить заказ"
Стоимость доставки
Цена доставки зависит от:
- Выбранного способа доставки
- Габаритов и веса товара
- Региона доставки
- Наличия подписки Ozon Premium
Возврат и обмен
Ozon предлагает удобные условия возврата:
- Возврат в течение 14 дней с момента получения
- Бесплатный возврат курьером
- Возможность возврата в пунктах выдачи
Особенности доставки в регионы
Для удаленных регионов сроки доставки могут быть увеличены. В некоторых случаях доступны не все способы доставки.
Контактная информация
При возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки Ozon через личный кабинет или по телефону горячей линии.