Если вы ошибочно отправили деньги через Систему быстрых платежей, существуют способы вернуть средства. Рассмотрим возможные варианты возврата.
Содержание
Если вы ошибочно отправили деньги через Систему быстрых платежей, существуют способы вернуть средства. Рассмотрим возможные варианты возврата.
Способы возврата ошибочного перевода
- Добровольный возврат от получателя
- Обращение в банк-отправитель
- Подача заявления в банк-получатель
- Судебное разбирательство
Пошаговая инструкция по возврату средств
- Свяжитесь с получателем и попросите вернуть деньги
- Если получатель не отвечает, обратитесь в свой банк
- Напишите заявление об ошибочном переводе
- Предоставьте доказательства ошибки
- Дождитесь рассмотрения заявления
Сроки и условия возврата
Способ возврата | Срок рассмотрения | Условия |
Добровольный возврат | Мгновенно | Согласие получателя |
Через банк-отправитель | 3-5 рабочих дней | Доказательство ошибки |
Через банк-получатель | 5-10 рабочих дней | Заявление и документы |
Что делать если получатель отказывается возвращать деньги
- Соберите доказательства перевода
- Обратитесь с письменной претензией в банк получателя
- Подайте заявление в полицию при крупной сумме
- Обратитесь в суд с исковым заявлением
Как предотвратить ошибочные переводы
- Тщательно проверяйте номер перед отправкой
- Используйте подтверждение по SMS
- Сохраняйте чеки о переводах
- Делайте пробные переводы при первом платеже
Документы для возврата через банк
- Паспорт
- Реквизиты перевода
- Письменное заявление
- Доказательства ошибки (скриншоты, переписка)