Если вы ошибочно отправили деньги через Систему быстрых платежей, существуют способы вернуть средства. Рассмотрим возможные варианты возврата.
Содержание
Способы возврата ошибочного перевода
- Добровольный возврат от получателя
- Обращение в банк-отправитель
- Подача заявления в банк-получатель
- Судебное разбирательство
Пошаговая инструкция по возврату средств
- Свяжитесь с получателем и попросите вернуть деньги
- Если получатель не отвечает, обратитесь в свой банк
- Напишите заявление об ошибочном переводе
- Предоставьте доказательства ошибки
- Дождитесь рассмотрения заявления
Сроки и условия возврата
| Способ возврата | Срок рассмотрения | Условия |
| Добровольный возврат | Мгновенно | Согласие получателя |
| Через банк-отправитель | 3-5 рабочих дней | Доказательство ошибки |
| Через банк-получатель | 5-10 рабочих дней | Заявление и документы |
Что делать если получатель отказывается возвращать деньги
- Соберите доказательства перевода
- Обратитесь с письменной претензией в банк получателя
- Подайте заявление в полицию при крупной сумме
- Обратитесь в суд с исковым заявлением
Как предотвратить ошибочные переводы
- Тщательно проверяйте номер перед отправкой
- Используйте подтверждение по SMS
- Сохраняйте чеки о переводах
- Делайте пробные переводы при первом платеже
Документы для возврата через банк
- Паспорт
- Реквизиты перевода
- Письменное заявление
- Доказательства ошибки (скриншоты, переписка)
