Кубышка Тинькофф - это виртуальная копилка для накопления средств. Блокировка копилки может потребоваться при утере доступа или подозрении на несанкционированные операции.
Содержание
Способы блокировки Кубышки
| Метод | Описание | Скорость |
| Через мобильное приложение | Самостоятельная блокировка в настройках | Мгновенно |
| Через онлайн-чат | Обращение в поддержку | 5-15 минут |
| По телефону | Звонок в контактный центр | 10-20 минут |
Пошаговая инструкция через приложение
Открытие раздела Кубышки
- Авторизуйтесь в приложении Тинькофф
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Кубышка"
Процесс блокировки
- Нажмите на иконку настроек (шестеренка)
- Выберите "Заблокировать копилку"
- Подтвердите действие через SMS
- Дождитесь уведомления о блокировке
Последствия блокировки
| Действие | После блокировки |
| Пополнение | Недоступно |
| Снятие средств | Только через разблокировку |
| Начисление процентов | Продолжается |
Как разблокировать Кубышку
- Обратитесь в поддержку Тинькофф
- Подтвердите свою личность
- Запросите разблокировку
- Дождитесь проверки данных
- Получите подтверждение
Сроки восстановления доступа
| Причина блокировки | Время разблокировки |
| По запросу клиента | До 1 рабочего дня |
| При подозрении на мошенничество | 3-5 рабочих дней |
Рекомендации по безопасности
- Не сообщайте данные доступа третьим лицам
- Регулярно меняйте пароль приложения
- Включите двухфакторную аутентификацию
- Контролируйте подключенные устройства
