Блокировка карты ВТБ может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. Рассмотрим все официальные способы экстренной блокировки.
Содержание
Способы блокировки карты ВТБ
Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие кодом из SMS
Альтернативные методы блокировки
| Способ | Инструкция |
| По телефону горячей линии | 8 800 100-24-24 (круглосуточно) |
| Через интернет-банк | В личном кабинете в разделе "Карты" |
| В банкомате ВТБ | Через меню "Экстренная блокировка" |
Когда необходимо блокировать карту
- Потеря или кража карты
- Обнаружение подозрительных операций
- Передача карты третьим лицам
- Получение уведомления о возможном мошенничестве
Что делать после блокировки
- Проверить последние операции по карте
- Сообщить в банк о несанкционированных операциях
- Оформить заявление о перевыпуске карты
- При утере - подать заявление в полицию
Важная информация
| Скорость блокировки | Мгновенно после подтверждения |
| Временная блокировка | Доступна в приложении на 7 дней |
| Комиссия за перевыпуск | Зависит от типа карты (уточнять в банке) |
После блокировки рекомендуется сменить пароли от интернет-банка и мобильного приложения. Для восстановления доступа к средствам можно оформить временную карту в отделении ВТБ при наличии паспорта.
