Как восстановить пароль от Yota

Способы восстановления пароля

В зависимости от ситуации, вы можете воспользоваться одним из следующих вариантов:

• Восстановление через SMS
• Восстановление через электронную почту
• Обращение в службу поддержки

Восстановление пароля через SMS

Это самый быстрый способ, если у вас есть доступ к номеру телефона, привязанному к аккаунту Yota.

1. Перейдите на официальный сайт Yota.
2. Нажмите на кнопку "Войти" в правом верхнем углу.
3. Выберите "Забыли пароль?".
4. Введите номер телефона, привязанный к аккаунту.
5. Нажмите "Получить код по SMS".
6. Введите полученный код в соответствующее поле.
7. Задайте новый пароль и подтвердите его.

Восстановление пароля через электронную почту

Если у вас нет доступа к номеру телефона, но при регистрации была указана почта, воспользуйтесь этим способом.

1. На странице входа нажмите "Забыли пароль?".
2. Выберите "Восстановить через электронную почту".
3. Введите email, указанный при регистрации.
4. Проверьте почту и перейдите по ссылке из письма от Yota.
5. Задайте новый пароль и сохраните изменения.

Обращение в службу поддержки

Если предыдущие способы не сработали, обратитесь в поддержку Yota.

• Позвоните по номеру 8-800-550-00-55 (бесплатно для абонентов Yota).
• Или напишите в онлайн-чат на официальном сайте.
• Подготовьте данные для идентификации: номер телефона, паспортные данные (если требуется).

Как избежать потери пароля в будущем

Чтобы не сталкиваться с этой проблемой снова, следуйте простым рекомендациям:

Важно!

Никогда не передавайте пароль от личного кабинета Yota третьим лицам, даже если они представляются сотрудниками компании.