Программа лояльности сети магазинов Магнит предусматривает автоматическое списание неиспользованных бонусов по истечении определенного периода. Рассмотрим механизм и причины этого процесса.

Содержание

Программа лояльности сети магазинов Магнит предусматривает автоматическое списание неиспользованных бонусов по истечении определенного периода. Рассмотрим механизм и причины этого процесса.

1. Основные правила сгорания бонусов

Тип картыСрок сгорания бонусов
Стандартная12 месяцев без активности
Премиальная18 месяцев без активности

2. Причины сгорания бонусов

  • Отсутствие покупок с использованием карты в течение установленного периода
  • Неактивность в бонусной программе (даже при наличии баланса)
  • Нарушение условий программы лояльности
  • Закрытие или блокировка аккаунта

3. Как работает система сгорания

  1. Система фиксирует дату последней покупки с картой
  2. За 30 дней до сгорания отправляется предупреждение
  3. Если активность не возобновляется - бонусы аннулируются
  4. Процесс автоматический и необратимый

4. Какие бонусы сгорают в первую очередь

Тип бонусовПриоритет сгорания
Самые старыеПервыми
АкционныеПо сроку действия акции
ОбычныеПо дате начисления

5. Как предотвратить сгорание

  • Совершайте покупки с картой хотя бы раз в 10 месяцев
  • Активируйте бонусные предложения в приложении
  • Включите уведомления о состоянии счета
  • Регулярно используйте накопленные баллы

6. Что происходит после сгорания

  1. Баланс обнуляется, но карта остается активной
  2. Новые бонусы начинают копиться с нуля
  3. Восстановить сгоревшие бонусы невозможно
  4. Счетчик активности обновляется после следующей покупки

Сгорание бонусов в Магните - это стандартная практика программ лояльности, направленная на стимулирование покупательской активности. Для сохранения накопленных баллов достаточно периодически использовать карту при покупках.

Другие статьи

Как сдать груз в СДЭК и прочее