Закрытие или временная неработоспособность отделений Сбербанка может быть вызвана различными причинами. Рассмотрим наиболее распространенные ситуации и способы получения альтернативного обслуживания.

Содержание

Закрытие или временная неработоспособность отделений Сбербанка может быть вызвана различными причинами. Рассмотрим наиболее распространенные ситуации и способы получения альтернативного обслуживания.

Основные причины неработоспособности отделений

  • Плановые технические работы
  • Аварийные ситуации
  • Реорганизация сети отделений
  • Санитарные мероприятия
  • Особые распоряжения регуляторов

1. Технические и организационные причины

ПричинаСрок простоя
Обновление программного обеспечения2-4 часа
Проведение инвентаризации1 рабочий день
Переезд отделения3-7 дней

2. Внешние факторы

Отделение может быть закрыто из-за:

  • Отключения электроэнергии в здании
  • Аварийных ситуаций (пожар, потоп)
  • Карантинных мероприятий
  • Массовых беспорядков в районе

Как проверить работу отделения

Способы получения информации

  1. Использовать сервис "Отделения и банкоматы" на официальном сайте
  2. Позвонить в контакт-центр по номеру 900
  3. Проверить объявление на двери отделения
  4. Уточнить информацию в мобильном приложении

Альтернативные варианты обслуживания

СервисДоступные операции
Сбербанк ОнлайнПлатежи, переводы, открытие вкладов
БанкоматыСнятие наличных, оплата услуг
Контакт-центрКонсультации, блокировка карт

Что делать при срочной необходимости

  • Найти ближайшее работающее отделение через мобильное приложение
  • Воспользоваться услугами партнерских отделений
  • Оформить необходимые операции дистанционно
  • Перенести визит на следующий рабочий день

Важная информация

График работы отделений может временно изменяться в праздничные дни и период новогодних каникул. Рекомендуется заранее уточнять часы работы на официальном сайте Сбербанка.

Другие статьи

Почему не получается войти в МТС Банк и прочее