Содержание
Условия расторжения договора
Основные требования
- Отсутствие текущих заказов в обработке
- Нет задолженностей перед маркетплейсом
- Все товары выведены со складов Ozon
- Отсутствие спорных ситуаций по возвратам
Пошаговая инструкция расторжения
Подготовка к расторжению
- Завершите все текущие заказы
- Выведите остатки товаров со складов Ozon
- Погасите возможные задолженности
- Решите все спорные вопросы с покупателями
Оформление заявления
| Шаг | Действие |
| 1 | Войдите в личный кабинет продавца |
| 2 | Перейдите в раздел "Настройки" |
| 3 | Выберите "Расторжение договора" |
| 4 | Заполните электронную форму заявления |
Документы для расторжения
Необходимые документы
- Заявление на расторжение (формируется в ЛК)
- Паспортные данные самозанятого
- Реквизиты для окончательного расчета
- Акт сверки взаиморасчетов (при наличии)
Сроки и особенности процесса
Этапы расторжения
| Этап | Срок |
| Рассмотрение заявления | 5-10 рабочих дней |
| Проверка выполненных условий | 3-5 рабочих дней |
| Окончательный расчет | До 30 календарных дней |
Важные моменты для самозанятых
Особенности налогового учета
- Необходимо отразить последние поступления в приложении "Мой налог"
- Закрыть все чеки по последним операциям
- Учесть возможные комиссии Ozon при расчете налога
Возможные сложности
Типичные проблемы
- Наличие невыполненных обязательств перед покупателями
- Незакрытые финансовые вопросы с маркетплейсом
- Товары остались на складах Ozon
- Технические ошибки при подаче заявления
Рекомендации после расторжения
Действия после завершения сотрудничества
- Сохраните подтверждение расторжения договора
- Проверьте окончательный расчет
- Скачайте архив с историей продаж
- Убедитесь в отсутствии претензий со стороны Ozon
