Получение товара, заказанного через Авито, требует понимания процесса доставки и вариантов получения. Рассмотрим детали процедуры для покупателей.

Содержание

Получение товара, заказанного через Авито, требует понимания процесса доставки и вариантов получения. Рассмотрим детали процедуры для покупателей.

Основные способы получения посылки

СпособОписаниеСрок хранения
Пункт выдачиСамовывоз из отделения курьерской службы3-7 дней
Курьерская доставкаДоставка по указанному адресуПо договоренности
Почта РоссииПолучение в отделении почты14 дней

Пошаговая инструкция получения

  1. Дождитесь уведомления о прибытии посылки
  2. Проверьте трек-номер в личном кабинете
  3. Выберите удобный способ получения
  4. Подготовьте документ для идентификации
  5. Проверьте содержимое перед оплатой (при наложенном платеже)
  6. Подпишите документы о получении

Необходимые документы

  • Паспорт или другой документ удостоверяющий личность
  • Трек-номер или номер заказа
  • Код из SMS для подтверждения получения

Проверка посылки при получении

  • Осмотрите упаковку на предмет повреждений
  • Проверьте соответствие товара описанию
  • Убедитесь в работоспособности техники
  • Проверьте комплектацию

Что делать при проблемах с получением

  1. При повреждении упаковки - составьте акт с сотрудником пункта выдачи
  2. При несоответствии товара - откажитесь от получения
  3. При пропаже посылки - обратитесь в поддержку Авито
  4. При задержке - отслеживайте статус по трек-номеру

Важные нюансы

При получении посылки с наложенным платежом важно иметь необходимую сумму. В случае отказа от товара после оплаты, возврат средств осуществляется через продавца. Храните чек о получении до завершения гарантийного срока.

Другие статьи

Почему не получается войти в МТС Банк и прочее