Услуга "Обещанный платеж" от Белтелеком позволяет абонентам получить временный кредит на счет при недостатке средств. Рассмотрим процедуру подключения и использования этой услуги.
Содержание
Услуга "Обещанный платеж" от Белтелеком позволяет абонентам получить временный кредит на счет при недостатке средств. Рассмотрим процедуру подключения и использования этой услуги.
1. Условия предоставления обещанного платежа
- Услуга доступна для абонентов предоплатной системы расчетов
- Минимальный срок обслуживания у оператора - 3 месяца
- Отсутствие задолженности по счету
- Наличие положительной кредитной истории
2. Способы подключения услуги
Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *141#
- Выберите пункт меню "Обещанный платеж"
- Укажите желаемую сумму
- Подтвердите запрос
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mybeltelecom.by
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите "Обещанный платеж"
- Укажите параметры подключения
- Подтвердите операцию
3. Параметры услуги
Характеристика | Значение |
Доступные суммы | 5, 10, 15, 20 BYN |
Срок действия | 3 календарных дня |
Комиссия | 10% от суммы платежа |
4. Процедура погашения
- Сумма обещанного платежа и комиссия списываются автоматически при пополнении счета
- При недостаточном пополнении списывается доступная сумма
- Остаток долга должен быть погашен в течение 3 дней
5. Особенности использования
Ограничения
- Максимальная сумма задолженности - 20 BYN
- Нельзя подключить при наличии непогашенного обещанного платежа
- Услуга недоступна при блокировке номера
Рекомендации
- Пополняйте счет с запасом для покрытия долга и комиссии
- Следите за сроком погашения
- Проверяйте остаток долга через *141#
6. Решение возможных проблем
Проблема | Решение |
Услуга недоступна | Проверьте соответствие условиям подключения |
Не приходит подтверждение | Повторите запрос или обратитесь в контакт-центр |
Ошибка при погашении | Пополните счет другой платежной системой |
Услуга "Обещанный платеж" от Белтелеком - удобный способ сохранить связь при временном отсутствии средств на счете при условии своевременного погашения задолженности.