Услуга "Обещанный платеж" от Белтелеком позволяет абонентам получить временный кредит на счет при недостатке средств. Рассмотрим процедуру подключения и использования этой услуги.

Содержание

Услуга "Обещанный платеж" от Белтелеком позволяет абонентам получить временный кредит на счет при недостатке средств. Рассмотрим процедуру подключения и использования этой услуги.

1. Условия предоставления обещанного платежа

  • Услуга доступна для абонентов предоплатной системы расчетов
  • Минимальный срок обслуживания у оператора - 3 месяца
  • Отсутствие задолженности по счету
  • Наличие положительной кредитной истории

2. Способы подключения услуги

Через USSD-запрос

  1. Наберите на телефоне *141#
  2. Выберите пункт меню "Обещанный платеж"
  3. Укажите желаемую сумму
  4. Подтвердите запрос

Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте mybeltelecom.by
  2. Перейдите в раздел "Управление услугами"
  3. Выберите "Обещанный платеж"
  4. Укажите параметры подключения
  5. Подтвердите операцию

3. Параметры услуги

ХарактеристикаЗначение
Доступные суммы5, 10, 15, 20 BYN
Срок действия3 календарных дня
Комиссия10% от суммы платежа

4. Процедура погашения

  • Сумма обещанного платежа и комиссия списываются автоматически при пополнении счета
  • При недостаточном пополнении списывается доступная сумма
  • Остаток долга должен быть погашен в течение 3 дней

5. Особенности использования

Ограничения

  • Максимальная сумма задолженности - 20 BYN
  • Нельзя подключить при наличии непогашенного обещанного платежа
  • Услуга недоступна при блокировке номера

Рекомендации

  • Пополняйте счет с запасом для покрытия долга и комиссии
  • Следите за сроком погашения
  • Проверяйте остаток долга через *141#

6. Решение возможных проблем

ПроблемаРешение
Услуга недоступнаПроверьте соответствие условиям подключения
Не приходит подтверждениеПовторите запрос или обратитесь в контакт-центр
Ошибка при погашенииПополните счет другой платежной системой

Услуга "Обещанный платеж" от Белтелеком - удобный способ сохранить связь при временном отсутствии средств на счете при условии своевременного погашения задолженности.

Другие статьи

Почему не получается войти в МТС Банк и прочее