Пушкинская карта позволяет молодым людям посещать культурные мероприятия за счет государственного финансирования. Рассмотрим процесс погашения билета, приобретенного по этой программе.
Содержание
Пушкинская карта позволяет молодым людям посещать культурные мероприятия за счет государственного финансирования. Рассмотрим процесс погашения билета, приобретенного по этой программе.
Что значит "погасить билет"
Погашение билета - это процедура подтверждения его использования, после которой средства списываются с баланса карты окончательно. До момента погашения организатор мероприятия не получает оплату.
Способы погашения билета
Метод | Как работает | Сроки |
Автоматическое погашение | При проходе на мероприятие через турникет | Мгновенно |
Ручное погашение | Через приложение "Госуслуги.Культура" | До 7 дней |
В кассе учреждения | Предъявление билета сотруднику | В день посещения |
Пошаговая инструкция по погашению
Через приложение "Госуслуги.Культура"
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Мои билеты"
- Выберите нужное мероприятие
- Нажмите кнопку "Погасить билет"
- Подтвердите действие
При посещении мероприятия
- Предъявите QR-код из приложения на входе
- Дождитесь сканирования кода сотрудником
- Получите подтверждение погашения
Важные нюансы
- Билет необходимо погасить не позднее 7 дней после мероприятия
- Неиспользованные билеты возвращаются на баланс карты
- При отмене мероприятия средства возвращаются автоматически
- Погасить можно только билеты, купленные по Пушкинской карте
Что делать, если не получается погасить билет
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь в кассу учреждения
- Свяжитесь с поддержкой по телефону 8 800 100-06-45
Сроки возврата средств
Ситуация | Срок возврата |
Отмена мероприятия | 3-5 рабочих дней |
Непогашенный билет | 7 дней после даты события |
Ошибка при погашении | До 10 рабочих дней |
Частые вопросы
Обязательно ли погашать билет?
Да, это необходимо для подтверждения посещения и перевода средств организатору.
Что будет, если не погасить билет?
Средства вернутся на баланс карты, но могут быть заблокированы при систематическом непогашении.
Заключение
Погашение билета по Пушкинской карте - простая, но важная процедура. Своевременное подтверждение использования билета помогает поддерживать работу программы и дает возможность организаторам получать оплату за мероприятия. При возникновении трудностей всегда можно обратиться в поддержку программы.