Пушкинская карта позволяет молодым людям посещать культурные мероприятия за счет государственного финансирования. Рассмотрим процесс погашения билета, приобретенного по этой программе.
Содержание
Что значит "погасить билет"
Погашение билета - это процедура подтверждения его использования, после которой средства списываются с баланса карты окончательно. До момента погашения организатор мероприятия не получает оплату.
Способы погашения билета
| Метод | Как работает | Сроки |
| Автоматическое погашение | При проходе на мероприятие через турникет | Мгновенно |
| Ручное погашение | Через приложение "Госуслуги.Культура" | До 7 дней |
| В кассе учреждения | Предъявление билета сотруднику | В день посещения |
Пошаговая инструкция по погашению
Через приложение "Госуслуги.Культура"
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Мои билеты"
- Выберите нужное мероприятие
- Нажмите кнопку "Погасить билет"
- Подтвердите действие
При посещении мероприятия
- Предъявите QR-код из приложения на входе
- Дождитесь сканирования кода сотрудником
- Получите подтверждение погашения
Важные нюансы
- Билет необходимо погасить не позднее 7 дней после мероприятия
- Неиспользованные билеты возвращаются на баланс карты
- При отмене мероприятия средства возвращаются автоматически
- Погасить можно только билеты, купленные по Пушкинской карте
Что делать, если не получается погасить билет
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь в кассу учреждения
- Свяжитесь с поддержкой по телефону 8 800 100-06-45
Сроки возврата средств
| Ситуация | Срок возврата |
| Отмена мероприятия | 3-5 рабочих дней |
| Непогашенный билет | 7 дней после даты события |
| Ошибка при погашении | До 10 рабочих дней |
Частые вопросы
Обязательно ли погашать билет?
Да, это необходимо для подтверждения посещения и перевода средств организатору.
Что будет, если не погасить билет?
Средства вернутся на баланс карты, но могут быть заблокированы при систематическом непогашении.
Заключение
Погашение билета по Пушкинской карте - простая, но важная процедура. Своевременное подтверждение использования билета помогает поддерживать работу программы и дает возможность организаторам получать оплату за мероприятия. При возникновении трудностей всегда можно обратиться в поддержку программы.
