Перенос рейса Аэрофлота может потребоваться по различным причинам: изменение планов, болезнь или форс-мажорные обстоятельства. Авиакомпания предлагает несколько способов изменения даты и времени вылета.
Содержание
Перенос рейса Аэрофлота может потребоваться по различным причинам: изменение планов, болезнь или форс-мажорные обстоятельства. Авиакомпания предлагает несколько способов изменения даты и времени вылета.
Условия переноса рейса
| Тип билета | Возможность переноса | Дополнительные условия |
| Эконом класс (Promo) | Ограниченная | За 24 часа до вылета, возможен сбор |
| Эконом класс (Flex) | Да | Бесплатно за 2 часа до вылета |
| Бизнес класс | Да | Бесплатно в любое время |
Способы переноса рейса
- Через официальный сайт
- Зайдите в раздел "Мои бронирования"
- Выберите нужное бронирование
- Нажмите "Изменить рейс"
- В мобильном приложении
- Откройте вкладку "Мои поездки"
- Выберите бронирование
- Используйте функцию "Изменить рейс"
- По телефону контакт-центра
- Позвоните по номеру +7 (495) 223-55-55
- Подготовьте номер бронирования
- В аэропорту
- Обратитесь на стойку регистрации
- Или в офис Аэрофлота
Важные ограничения
- Перенос возможен только на рейсы Аэрофлота и партнеров
- Маршрут должен оставаться прежним (те же города вылета/прилета)
- При изменении класса обслуживания потребуется доплата
- Некоторые акционные тарифы не подлежат изменению
Сроки переноса
| Когда выполняется перенос | Возможные варианты |
| Более чем за 24 часа | Любая дата в пределах срока действия билета |
| Менее чем за 24 часа | Только ближайшие доступные рейсы |
| После вылета | Только через контакт-центр с доплатой |
Дополнительные услуги
- Возврат разницы в стоимости при понижении тарифа
- Гарантированное место при переносе на более ранний рейс
- Бесплатный перенос по медицинским показаниям (при предоставлении справки)
Часто задаваемые вопросы
Можно ли перенести билет, купленный через турагентство?
Да, но изменения нужно согласовывать через агентство, которое оформляло бронь.
Как узнать размер штрафа за перенос?
Точную сумму можно увидеть на этапе изменения бронирования в личном кабинете.
Сохранятся ли бонусные мили при переносе?
Да, при условии что номер карты Аэрофлот Бонус указан в бронировании.
