Отвязка устройства от сервиса Яндекс Музыка может потребоваться при продаже устройства, смене аккаунта или для освобождения лимита подключенных устройств. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой операции.
Содержание
Отвязка устройства от сервиса Яндекс Музыка может потребоваться при продаже устройства, смене аккаунта или для освобождения лимита подключенных устройств. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой операции.
Способы отвязки устройства
Способ отвязки | Когда использовать |
Через веб-версию | Основной рекомендуемый способ |
Через мобильное приложение | Если нет доступа к компьютеру |
Через службу поддержки | При технических проблемах |
Отвязка через веб-версию
Пошаговая инструкция
- Откройте сайт music.yandex.ru в браузере
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите вкладку "Устройства"
- Найдите нужное устройство в списке
- Нажмите кнопку "Отключить" или "Выйти"
- Подтвердите действие
Отвязка через мобильное приложение
- Откройте приложение Яндекс Музыка
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Аккаунт"
- Найдите пункт "Управление устройствами"
- Выберите устройство для отключения
- Подтвердите отвязку
Что делать если устройство недоступно
Ситуация | Решение |
Устройство утеряно | Использовать "Удалить все сессии" |
Нет доступа к устройству | Сменить пароль аккаунта |
Достигнут лимит устройств | Отвязать неиспользуемые устройства |
Дополнительные меры безопасности
- После отвязки смените пароль аккаунта
- Включите двухфакторную аутентификацию
- Проверьте активные подписки
- Просмотрите историю входов
Ограничения сервиса
- Максимальное количество устройств - 10
- Некоторые устройства могут отображаться с задержкой
- Отвязка может занять до 24 часов
- На одном устройстве может быть только один активный аккаунт
Обращение в поддержку Яндекс
- Через форму на сайте yandex.ru/support/music
- По электронной почте: music@support.yandex.ru
- В приложении: Настройки → Помощь
Отвязать устройство от Яндекс Музыки достаточно просто через веб-интерфейс или мобильное приложение. Регулярная проверка подключенных устройств поможет поддерживать безопасность вашего аккаунта и освобождать места для новых подключений.