Яндекс Маркет предоставляет несколько способов отправки товаров для продавцов и покупателей. Рассмотрим процесс отправки вещей через сервис.
Содержание
Яндекс Маркет предоставляет несколько способов отправки товаров для продавцов и покупателей. Рассмотрим процесс отправки вещей через сервис.
Способы отправки товаров
Для продавцов | Отправка товаров покупателям |
Для покупателей | Возврат товаров продавцам |
Фулфилмент | Отправка через склады Яндекс Маркета |
Как отправить товар как продавец
- Зарегистрируйтесь как продавец на market.yandex.ru/partners
- После получения заказа подготовьте товар к отправке
- Выберите службу доставки:
- Собственная логистика
- Служба доставки Яндекс Маркета
- Сторонние транспортные компании
- Упакуйте товар согласно требованиям
- Передайте посылку в выбранную службу доставки
- Укажите трек-номер в личном кабинете
Требования к упаковке
- Прочная коробка или пакет, соответствующие габаритам товара
- Заполнение пустого пространства амортизирующим материалом
- Четкая маркировка с адресом получателя
- Наклейка "Хрупкое" для соответствующих товаров
Как отправить возврат как покупатель
- Оформите заявку на возврат в личном кабинете
- Дождитесь подтверждения от продавца
- Получите инструкции по отправке
- Упакуйте товар в оригинальную упаковку
- Выберите способ отправки:
- Курьеру при получении нового товара
- В пункт выдачи заказов
- Через почтовое отделение
- Сохраните квитанцию об отправке
Сроки и стоимость возврата
Тип возврата | Условия |
По инициативе покупателя | Оплачивает покупатель, если товар надлежащего качества |
По вине продавца | Оплачивает продавец, возврат за его счет |
Использование фулфилмента Яндекс Маркета
Для продавцов доступна услуга хранения и отправки товаров со складов Яндекс:
- Заключите договор на фулфилмент-услуги
- Доставьте товары на склад Яндекс Маркета
- Сотрудники склада проверят и учтут товары
- Все дальнейшие отправки покупателям Яндекс берет на себя
Преимущества фулфилмента
- Не нужно организовывать собственную логистику
- Быстрая обработка заказов
- Профессиональная упаковка товаров
- Возможность участия в специальных акциях
Важные нюансы отправки
- Страхуйте ценные отправления
- Проверяйте адреса доставки перед отправкой
- Сохраняйте чеки и документы об отправке
- Следите за статусом доставки по трек-номеру