Яндекс Маркет предоставляет несколько способов отправки товаров для продавцов и покупателей. Рассмотрим процесс отправки вещей через сервис.

Содержание

Яндекс Маркет предоставляет несколько способов отправки товаров для продавцов и покупателей. Рассмотрим процесс отправки вещей через сервис.

Способы отправки товаров

Для продавцовОтправка товаров покупателям
Для покупателейВозврат товаров продавцам
ФулфилментОтправка через склады Яндекс Маркета

Как отправить товар как продавец

  1. Зарегистрируйтесь как продавец на market.yandex.ru/partners
  2. После получения заказа подготовьте товар к отправке
  3. Выберите службу доставки:
    • Собственная логистика
    • Служба доставки Яндекс Маркета
    • Сторонние транспортные компании
  4. Упакуйте товар согласно требованиям
  5. Передайте посылку в выбранную службу доставки
  6. Укажите трек-номер в личном кабинете

Требования к упаковке

  • Прочная коробка или пакет, соответствующие габаритам товара
  • Заполнение пустого пространства амортизирующим материалом
  • Четкая маркировка с адресом получателя
  • Наклейка "Хрупкое" для соответствующих товаров

Как отправить возврат как покупатель

  1. Оформите заявку на возврат в личном кабинете
  2. Дождитесь подтверждения от продавца
  3. Получите инструкции по отправке
  4. Упакуйте товар в оригинальную упаковку
  5. Выберите способ отправки:
    • Курьеру при получении нового товара
    • В пункт выдачи заказов
    • Через почтовое отделение
  6. Сохраните квитанцию об отправке

Сроки и стоимость возврата

Тип возвратаУсловия
По инициативе покупателяОплачивает покупатель, если товар надлежащего качества
По вине продавцаОплачивает продавец, возврат за его счет

Использование фулфилмента Яндекс Маркета

Для продавцов доступна услуга хранения и отправки товаров со складов Яндекс:

  1. Заключите договор на фулфилмент-услуги
  2. Доставьте товары на склад Яндекс Маркета
  3. Сотрудники склада проверят и учтут товары
  4. Все дальнейшие отправки покупателям Яндекс берет на себя

Преимущества фулфилмента

  • Не нужно организовывать собственную логистику
  • Быстрая обработка заказов
  • Профессиональная упаковка товаров
  • Возможность участия в специальных акциях

Важные нюансы отправки

  • Страхуйте ценные отправления
  • Проверяйте адреса доставки перед отправкой
  • Сохраняйте чеки и документы об отправке
  • Следите за статусом доставки по трек-номеру

Другие статьи

Как сдать груз в СДЭК и прочее