Подарочные сертификаты Л'Этуаль позволяют приобретать косметику и парфюмерию без использования наличных средств. Рассмотрим пошаговую инструкцию по применению сертификатов в магазинах и онлайн.
Содержание
Подарочные сертификаты Л'Этуаль позволяют приобретать косметику и парфюмерию без использования наличных средств. Рассмотрим пошаговую инструкцию по применению сертификатов в магазинах и онлайн.
Способы использования сертификата
| Место применения | Тип сертификата | Особенности |
| Физический магазин | Пластиковая карта | Предъявите кассиру для сканирования |
| Официальный сайт | Электронный | Ввод номера при оформлении заказа |
| Мобильное приложение | Все типы | Привязка в личном кабинете |
Пошаговая инструкция для онлайн-заказов
- Добавьте товары в корзину на сайте или в приложении
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе оплаты выберите "Оплатить сертификатом"
- Введите 16-значный номер сертификата
- При необходимости укажите PIN-код
- Система покажет доступный баланс
- Подтвердите применение сертификата
- Оплатите остаток суммы другим способом (если требуется)
Особенности использования в магазинах
- Физические сертификаты принимаются во всех магазинах сети
- Электронные сертификаты можно предъявить с экрана телефона
- Кассир проверит баланс при помощи сканера
- Сдачу с сертификата не выдают
Правила применения сертификатов
| Условие | Описание |
| Срок действия | 1 год с момента активации |
| Минимальная сумма | Нет ограничений |
| Комбинирование | Можно использовать с другими скидками |
| Возврат | Только на баланс сертификата |
Что делать при проблемах
- Если сертификат не принимается - проверьте срок действия
- При недостаточном балансе - доплатите разницу другим способом
- Для утерянных сертификатов обратитесь в службу поддержки
- При технических ошибках попробуйте другой способ оплаты
Дополнительная информация
- Сертификатом нельзя оплатить доставку онлайн-заказов
- Остаток средств сохраняется до окончания срока действия
- Несколько сертификатов можно использовать в одном заказе
- Персонализированные сертификаты требуют предъявления документа
