Абоненты МегаФона могут изменить или удалить текущий тарифный план несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты смены тарифа.
Содержание
Абоненты МегаФона могут изменить или удалить текущий тарифный план несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты смены тарифа.
Способы изменения тарифного плана
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mega.ru
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите "Сменить тариф"
- Подтвердите новый тарифный план
- Дождитесь SMS-подтверждения
2. В мобильном приложении
- Откройте приложение "МегаФон"
- Перейдите в раздел "Мой тариф"
- Нажмите "Сменить тариф"
- Выберите новый пакет услуг
- Подтвердите изменение
USSD-команды для смены тарифа
Действие | Команда |
Просмотр доступных тарифов | *105*3# |
Смена на выбранный тариф | *105*3*код_тарифа# |
Особенности смены тарифа
- Смена возможна не чаще 1 раза в 30 дней
- Неиспользованные минуты и интернет сгорают
- Абонентская плата списывается пропорционально
- Некоторые корпоративные тарифы нельзя сменить самостоятельно
Через службу поддержки
- Позвоните 0500 с телефона МегаФона
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору желаемый тариф
- Подтвердите личность (могут спросить паспортные данные)
Что делать при проблемах
Проблема | Решение |
Не приходит подтверждение | Проверить баланс и повторить попытку через 15 минут |
Ошибка при смене | Убедиться, что с момента последней смены прошло 30 дней |
Нет нужного тарифа | Обратиться в офис МегаФона с паспортом |
Важная информация
Полностью удалить тарифный план невозможно - система всегда требует выбора нового тарифа при смене. Для временной блокировки номера используйте услугу "Корона" (*105*360#).